Ngày 19 tháng 01 năm 2026, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Thạch Khê – ông Trần Quang Hưng đã ký ban hành Quyết định số 86/QĐ-UBND về Kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) xã năm 2026. Kế hoạch được xây dựng nhằm cụ thể hóa các mục tiêu chiến lược của Đảng bộ xã nhiệm kỳ 2025 - 2030, tập trung đẩy mạnh xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động.

I. Các chỉ tiêu đột phá trong cải cách thủ tục hành chính

Để tạo bước tiến mới trong công tác phục vụ nhân dân, Ủy ban nhân dân xã đề ra các chỉ tiêu cụ thể, áp dụng nghiêm túc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả. Theo đó, địa phương quyết tâm đạt tỷ lệ tối thiểu 100% số hồ sơ tiếp nhận thuộc thẩm quyền giải quyết được số hóa hồ sơ, giấy tờ và kết quả giải quyết. Đồng thời, xã phấn đấu nâng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ tiếp nhận đạt trên 98%, bảo đảm tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trước hạn và đúng hạn đạt trên 98%. Nhằm đẩy mạnh tiến trình thanh toán không tiền mặt, tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia được ấn định đạt tối thiểu 95% trên tổng số giao dịch có phát sinh phí, lệ phí, hướng tới mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt từ 95% trở lên.

II. Xây dựng chính quyền số và ứng dụng công nghệ trong điều hành

Năm 2026, xã Thạch Khê tập trung phát triển hạ tầng dữ liệu đồng bộ để làm nền tảng cho kinh tế số và xã hội số. Trọng tâm của giai đoạn này là việc đặc biệt chú trọng số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai và hộ tịch nhằm phục vụ tái sử dụng dữ liệu, phấn đấu đạt 70% dân số trưởng thành tiếp cận và sử dụng dịch vụ số. Bên cạnh đó, xã sẽ triển khai thử nghiệm ứng dụng Trợ lý ảo trong một số lĩnh vực hành chính công để hỗ trợ cán bộ, công chức nâng cao hiệu suất làm việc; đồng thời hoàn thiện hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến bảo đảm thông suốt các cuộc họp chỉ đạo từ cấp trên. Cơ quan UBND xã cũng bảo đảm 100% cán bộ, công chức được bồi dưỡng kỹ năng số căn bản, tiếp tục duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, đồng thời hướng dẫn và đánh giá áp dụng đối với các trường học trên địa bàn.

III. Sắp xếp bộ máy, nâng cao chế độ công vụ và tài chính công

Công tác cán bộ và quản lý ngân sách cũng được triển khai toàn diện và quyết liệt tại địa phương. Ủy ban nhân dân xã phấn đấu 100% công chức xã được bố trí phù hợp chuyên môn, nghiệp vụ theo đúng chức danh vị trí việc làm, gắn liền với việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và quy tắc ứng xử đạo đức công vụ. Trong năm, xã tập trung nguồn lực cao độ để phối hợp hoàn thành tốt công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031. Về tài chính, công tác công khai ngân sách được thực hiện đầy đủ, kịp thời tại trụ sở, trang thông tin điện tử và tại nhà văn hóa của toàn bộ 20 thôn trên địa bàn; đồng thời tập trung các giải pháp quản lý thu chi, quyết liệt giải ngân vốn đầu tư công, nguồn vốn xây dựng nông thôn mới (NTM) và các chương trình mục tiêu quốc gia đạt tỷ lệ tuyệt đối 100%.

IV. Tăng cường tương tác và lắng nghe ý kiến của nhân dân

Nhằm tạo sự đồng thuận và gắn kết chặt chẽ giữa chính quyền với nhân dân, trong năm 2026, Ủy ban nhân dân xã Thạch Khê sẽ tổ chức ít nhất 01 cuộc đối thoại, diễn đàn trực tiếp của lãnh đạo xã với người dân, doanh nghiệp và hợp tác xã; đồng thời các bộ phận chuyên môn phấn đấu nghiên cứu, đề xuất ít nhất 02 sáng kiến hoặc giải pháp mới về cải cách hành chính được áp dụng có hiệu quả vào thực tiễn địa phương. Ủy ban nhân dân xã kêu gọi toàn thể nhân dân, các tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn cùng đồng hành, tích cực tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến để cùng chính quyền xây dựng xã nhà ngày càng phát triển, văn minh. Mọi vướng mắc, phản ánh hoặc cần hướng dẫn về thủ tục hành chính, bà con nhân dân vui lòng liên hệ trực tiếp Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (Một cửa) hoặc Bộ phận chuyên trách CNTT tại UBND xã để được hỗ trợ và giải quyết kịp thời.